Online Car Sales 2020
Chancen und Handlungsbedarfe für den Automobilvertrieb der Zukunft
Nahezu jeder bestellt im Internet Schuhe, Bücher oder Elektronik. Warum nicht auch das nächste Auto?
Nach der Online Car Sales Studie im Jahr 2018 wurden Kunden und Autohändler erneut zur Akzeptanz des Online-Autokaufs befragt. In Kooperation mit der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen und dem Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) wurden für „Online Car Sales 2020“ 873 Kundenaussagen und 233 Stimmen aus dem Automobilvertrieb und -service ausgewertet.